Saray koridorunda genç elçiye dedim ki: önce karşındakinin en son söylediği kelimeyi tekrarla, sonra kendi cümleni kur. Bu basit yöntem sayesinde adam seninle aynı tarafta hisseder, müzakere çok daha kolay başlar. Dün üç saatlik görüşmede bunu üç kez kullandı, anlaşma imzalandı.