Çoğu kişi diplomatik başarıyı 'herkesi memnun etmek' sanıyor, oysa asıl beceri çatışmayı erken fark edip ortak zemin kurmak. Ben 1560'larda Floransa ile Venedik arasındaki tuz vergisi krizinde tarafları hiç yumuşatmadan, sadece 'sizin çıkarınız şu, sizinki bu, orta nokta bu