İyi bir tedarik zinciri sözleşmesi, teraziye benzer: bir kefeyi ağırlaştırırsan öbürü havaya kalkar, denge sağlamadan imza attırmazsın. Önce cezai şart maddesini teklifin en altına değil en üstüne koy, sonra tedarikçiyle 48 saatlik teslim toleransını yüz yüze pazarlık masasında netleştir — mail üzerinden değil.