Telefon hiç susmaz, her aramayı alamazsınız. Hatırlatmalar elden gönderilir, randevuya gelmeme oranları yükselir. Müşteriler hangi hizmeti seçeceğini bilmez.
Saç keserken telefonu açmak zor; geri aramayı unutmak kolay.
Hatırlatmasız randevular kaçırılır; koltuk boş kalır.
Müşteriler "balyaj ne kadar sürer?", "fiyatı ne?" diye tekrar tekrar sorar.
Doğum günleri, yıldönümleri, sadakat takibi — hiçbirine vakit yok.
Morfoz'un salon asistanı 7/24 WhatsApp rezervasyonu alır, hatırlatmalar gönderir, hizmet sorularını yanıtlar ve müşteri ilişkilerinizi sıcak tutar.
Müşteri "yarın 14:00'da saç kestirebilir miyim?" yazar — yapay zeka takvimi kontrol edip doğrudan onaylar.
24 saat ve 1 saat önceden SMS/WhatsApp hatırlatmaları randevuya gelmeme oranlarını düşürür.
Stiliste göre, hizmete göre, uygunluğa göre — yapay zeka doğru zaman dilimini bulur.
"Saçım çok kuru, ne yapmalıyım?" → yapay zeka doğru bakımı önerir ve randevuyu alır.
Geçmiş ziyaretleri hatırlar ve "5. ziyaretinizde indirim" gibi otomatik kampanyalar çalıştırır.
Müşterinin doğum gününde otomatik kupon mesajı — asla unutulmaz.
"Cumartesi 11:00'da saç boyatabilir miyim?" — tek WhatsApp mesajı.
11:00 dolu, ama 12:30 boş. "12:30 uygun mu? Ahmet ile."
Müşteri "evet" der, randevu takvime eklenir ve otomatik olarak POS'a yansır.
Cuma akşamı ve cumartesi sabahı otomatik hatırlatma mesajı.
Çıkışta: "Bugün nasıldı? 1–5 arası puan verin" anketi, sadakat puanları eklenir.
4 hafta sonra, "Saç bakımınızın zamanı geldi mi?" hatırlatması.
Personelimiz artık müşterilere hizmet verirken telefonla uğraşmak zorunda değil. Randevu yönetimi tamamen WhatsApp'a taşındı ve randevuya gelmeme oranımız belirgin şekilde düştü.
Kurumsal panele ücretsiz kayıt olun — ilk yapay zeka asistanınızı dakikalar içinde yayına alın.