Misafirler 6 farklı dilde soru sorar. Resepsiyon vardiyaları arasında sorular birikir. Booking ile kendi siteniz arasında veri tutarlılığı zordur.
Resepsiyonistiniz İngilizce konuşur, ama Rus ve Arap misafirlerin çeviriye ihtiyacı var.
Gece güvenliği yalnız; concierge soruları sabaha kadar bekler.
"Boş odanız var mı?" "Kahvaltı dahil mi?" — günde yüzlerce kez aynı sorular.
Aynı soru farklı resepsiyonistlerden farklı yanıtlar alır.
Morfoz'un otel asistanı misafirlerinizle 100+ dilde konuşur, rezervasyon alır, oda servisi taleplerini iletir ve tur önerileri sunar — 7/24 tutarlı bir deneyim.
Misafir kendi dilinde yazar, asistan kendi dilinde yanıtlar — manuel çeviri yok.
Uygunluk kontrolleri, fiyat sorguları, ödeme bağlantıları — hepsi WhatsApp'ta.
Restoran rezervasyonları, transferler, tur güzergahları, müze biletleri — otelden çıkmadan halledilir.
"Oda 3'e iki kahvaltı tepsisi, biri vegan" — doğrudan mutfak bildirimine dönüşür.
Booking, Expedia, Hotelogix, Opera entegrasyonu ile veri tek bir noktada.
Çıkış sonrası anketler ve TripAdvisor/Google yorum davetleri otomatik gönderilir.
Booking'de "Boş yer var mı?" — yapay zeka yanıtlar, kendi sitenize yönlendirir, doğrudan satış.
Otomatik onay mesajı, check-in bilgisi, çevre bilgisi (havalimanı, transfer).
24 saat önceden: "Ne zaman varacaksınız? Özel bir talebiniz var mı?"
Oda servisi, tur önerileri, restoran rezervasyonları — hepsi WhatsApp üzerinden.
Hızlı check-out, fatura WhatsApp'a düşer.
Memnuniyet anketi, bir sonraki ziyaret için indirim kuponu, sosyal medyada paylaşım daveti.
Yazın Rus, Arap ve Avrupalı misafirler aynı anda farklı dillerde yazıyor. Yapay zeka asistan bu trafiği kaldırıyor, biz ağırlama işine odaklanıyoruz.
Kurumsal panele ücretsiz kayıt olun — ilk yapay zeka asistanınızı dakikalar içinde yayına alın.