Web paneli
Tarayıcıda açılan tam yetkili kontrol panelin. Ekibin için çoklu kullanıcı, raporlar, gelişmiş ayarlar.
business.morfoz.ai →Hiçbir teknik bilgiye gerek yok. Şirketine özel asistanını eğit, WhatsApp'tan hemen denemeye başla, hazır olduğunda kendi WhatsApp Business hesabına bağla. Web, iOS ya da Android'den yönet — istersen sesinle, istersen dosyalarınla.
Ne kod yazman gerekir, ne entegrasyon dokümanı okuman, ne de IT departmanından destek alman. Asistana ne biliyorsa söyle, ona şirketini öğret — gerisini Morfoz halleder.
İsim ver, sektörünü seç, kişiliğini belirle. Hazır şablonlardan başlayabilirsin.
Dosya yükle, ses kaydı bırak ya da yazarak anlat. Asistan saniyeler içinde özümser.
WhatsApp'tan paylaş, çağrı merkezine ata, panelden takip et. Bittti.
Üye olduğun anda Morfoz'un kendi WhatsApp hesabı üzerinden asistanını test edebilirsin — hiçbir kurulum, hiçbir entegrasyon yok. Asistanına soru sor, yanıtı gör, eğitimini güncelle.
Morfoz WhatsApp hattı — anında deneme, hesabını bağlamana gerek yok
Kendi WhatsApp Business hesabını panelden tek tıkla bağla — müşterilerin senin hattından konuşur
Yeşil onay rozeti, doğrulanmış işletme profili — hepsi panelden yönetilir
Çağrı merkezinde çalışan ekibinin her üyesini, bir veya birden fazla asistana çağrı merkezi temsilcisi olarak atayabilirsin. Asistan müşteriyle konuşurken o kullanıcı sadece izler, gerektiğinde devraldır, ya da arka planda asistan müşteri sorusunu çözerken kendisi başka aramaya odaklanır.
Bir kullanıcı; aynı anda birden fazla asistanın çağrı merkezi temsilcisi olabilir. Asistan kendi başına yanıtlar; gerekirse kullanıcı devralır, kullanıcı yokken asistan devam eder.
Tarayıcıda açılan tam yetkili kontrol panelin. Ekibin için çoklu kullanıcı, raporlar, gelişmiş ayarlar.
business.morfoz.ai →App Store'dan indir, parmağının ucunda yönet. Push bildirimleri, sesli eğitim, hızlı yanıt onayları.
App Store →Google Play'den indir. Sahada veya yolda — masanı taşımana gerek yok.
Google Play →Mikrofona basıp anlat. Asistan dinler, çıkarır, özümser. Klavye kullanmana gerek yok.
PDF, Word, Excel, Text — sürükle bırak.
Ürün fotoğrafları, ekran görüntüleri, broşürler — asistan görerek öğrenir.
Ürün tanıtımı, kullanım klipleri, müşteri görüşleri. Sesi de görüntüyü de işler.
İstersen kendi sesinden bir ses klonu üret. Asistanın çağrı yanıtlarken, sesli mesajla geri dönerken ya da telefonda konuşurken senin sesini kullansın. Kuruluşun karakterini çağrıdan çağrıya korumanın en pürüzsüz yolu.
3-5 dakikalık bir ses örneği yeterli — uygulamadan kaydet ya da yükle
Çağrı merkezinde, WhatsApp sesli mesajlarında ve sesli yanıtlarda kullanılır
İstediğin an pasifleştir — sesin asistanın olmaktan çıkar, klasik TTS sesi kullanılır
"Merhaba, ben Murat. Asistan adına size dönüş yapıyorum — siparişiniz hazırlandı, kargo bugün içinde çıkıyor."
Asistanın her gelen mesajı analiz eder; müşterinin sinirli, kaygılı, mutlu ya da kararsız olduğunu anlar ve yanıt tonunu buna göre ayarlar. Panelde her konuşmanın duygu skoru, dönem ortalaması ve trendi tek bakışta görünür — ekibin kime önce dönmesi gerektiğini sezgiyle değil veriyle bilir.
Asistan tonu yumuşatır, çözümü hızlıca öne çıkarır, ekibe öncelikli devir sinyali gönderir.
Daha açıklayıcı, adım adım ilerleyen, güven veren cevaplar üretir.
Karşılaştırmalı bilgi sunar, dikkatli kapatma satışı dener, "size sorayım" der.
Upsell ve referans önerme zamanı; asistan bağı koparmadan ek değer sunar.
İhtiyacın büyüdükçe paketin de büyür. 14 gün ücretsiz deneme — kart bilgisi gerekmez. Yıllık ödemede %20 indirim, modüller ayrıca eklenir.
Küçük işletmeler · ilk asistan
Büyüyen ekipler · çoklu kanal
Kurumsal · sınırsız ölçek
Tüm paketler 14 gün ücretsiz deneme ile · İstediğin zaman iptal edebilirsin · KDV/VAT uygulanabilir
Hesap aç, asistanı oluştur, WhatsApp'tan deneme yap. Memnun kalırsan kendi WhatsApp Business hattına bağla, ekibini çağrı merkezi temsilcisi olarak ata. Hepsi bir öğleden sonra.