Un escaneo QR, y el camarero está en camino.
Los clientes se sientan en la mesa, escanean el QR con su teléfono y pulsan el botón "Llamar al camarero" en el chat de WhatsApp que se abre. Los camareros de servicio reciben una notificación instantánea en su teléfono. El camarero llega a la mesa en segundos.
Según un estudio, una parte importante de los clientes desiste de hacer pedidos adicionales porque no logra captar la atención del camarero.
Cinco pasos para un sistema totalmente operativo.
Desde el alta del restaurante hasta el pedido del cliente — todo el flujo.
El restaurante se registra
El propietario se registra en Morfoz, introduce los datos del negocio y el número de mesas.
Se genera el asistente QR
El sistema crea automáticamente un código QR único para cada mesa y el asistente WhatsApp del restaurante.
Camareros conectados
Los camareros se registran en la app Morfoz. El propietario los asigna al asistente — la asignación por turnos también es posible.
El cliente escanea el QR
El cliente del restaurante escanea el QR de la mesa con su teléfono — sin necesidad de app. El chat de WhatsApp se abre directamente.
Se llama al camarero
Se pulsa el botón "Llamar al camarero" o se escribe un mensaje. Los camareros asignados reciben una notificación instantánea, y el camarero acude a la mesa.
Qué ve el cliente, qué recibe el camarero?
la solicitud
El asistente elige la sección a la que pertenece la mesa y el camarero adecuado; prioriza los mensajes por categoría.
Tres partes, un sistema.
Tus ingresos crecen
- Captura los pedidos adicionales perdidos
- Ve la ocupación de la sala en tiempo real
- Informes de rendimiento de camareros
- Puntuación de satisfacción del cliente
- Integración con TPV y contabilidad
Nunca esperes
- Funciona sin instalar una app
- Experiencia familiar de WhatsApp
- Llama, pide y paga sin levantar la mano
- Respuestas a preguntas sobre alérgenos e ingredientes
- Propinas y comentarios con un solo toque
Te facilita el trabajo
- Las llamadas llegan directamente a tu teléfono
- Sabes qué quiere cada mesa
- Gestión de turnos y asignaciones
- Seguimiento e informes de propinas
- Mensajería interna del equipo
Lo que podrías preguntarte
¿Necesita el cliente instalar una app? +
No. El cliente solo escanea el QR y se redirige directamente a un chat de WhatsApp. Todo ocurre por WhatsApp sin necesidad de instalación.
¿Cómo reciben las notificaciones los camareros? +
Los camareros se registran en la app Morfoz y el propietario los conecta al sistema. Cuando llega una llamada, los camareros asignados reciben una notificación push instantánea con sonido — mostrando qué mesa necesita qué.
¿Cómo funciona con turnos? +
El propietario puede asignar camareros por turno. Cuando llega una llamada, solo se notifica a los camareros que están de servicio. Con plantas seccionadas, también puedes vincular mesas a camareros específicos.
¿Hay gestión de pedidos? +
Sí. Los clientes pueden elegir productos del menú y pedir directamente desde el chat. Los pedidos van a la cocina y se integran con el TPV. La función de llamada al camarero funciona de forma independiente junto a este flujo.
¿Cómo obtenemos los códigos QR? +
El sistema genera un QR único por mesa. Puedes descargarlos en PDF e imprimirlos tú mismo, o pedir soportes de mesa desde el panel del restaurante. Los QR pueden personalizarse con la marca de tu restaurante.
¿Cuál es el precio de este módulo? +
El módulo de restaurante está incluido en los planes Morfoz Business. El plan Plus es ideal para restaurantes pequeños, el Pro para operaciones multi-sucursal. El plan Gold ofrece integración personalizada y escala ilimitada. Detalles en la página de precios.
Convierte tu restaurante en uno inteligente.
Configuración en 10 minutos. Tu primer código QR se genera de inmediato. Nuestro equipo se encarga del alta y formación de los camareros.