One QR scan, ウェイターが向かっています。
顧客はテーブルに座り、携帯電話でQRをスキャンし、開いたWhatsAppチャットの「ウェイターを呼ぶ」ボタンをタップします。勤務中のウェイターは携帯電話に即時通知を受け取ります。ウェイターは数秒以内にテーブルに到着します。
調査によると、かなりの割合のお客様がウェイターの注意を引けないために追加注文をあきらめています。
Five steps to a fully working system.
レストランのオンボーディングからお客様の注文まで — フロー全体。
Restaurant signs up
レストランのオーナーはMorfozに登録し、ビジネスの詳細とテーブル数を入力します。
QR assistant generated
システムは各テーブルとレストランのWhatsAppアシスタント用に固有のQRコードを自動的に作成します。
Waiters connected
ウェイターはMorfozアプリに登録します。オーナーが彼らをアシスタントに割り当てます — シフトベースの割り当てもサポート。
Customer scans QR
レストランのお客様は、スマホでテーブルのQRをスキャンします — アプリは不要。WhatsAppチャットが直接開きます。
Waiter is called
お客様が「ウェイターを呼ぶ」をタップするか、メッセージを入力します。割り当てられたウェイターのスマホに即座に通知が届き、ウェイターがテーブルに向かいます。
お客様が見るもの, ウェイターが受け取るもの
リクエスト
アシスタントはテーブルが属するセクションと適切なウェイターを選択し、メッセージはカテゴリ別に優先順位付けされます。
Three sides, one system.
売上が伸びる
- Capture lost additional orders
- See live floor density
- Waiter performance reports
- Customer satisfaction score
- POSと会計の連携
Never wait
- Works without an app
- Familiar WhatsApp experience
- 手を挙げずに呼び、注文し、支払う
- アレルゲンと食材に関する質問に回答
- チップとフィードバックがワンタップ
仕事が楽になる
- 通話が直接スマホに届く
- See which table wants what
- シフトと割り当ての管理
- チップの追跡とレポート
- In-team messaging
Things you might wonder
お客様はアプリをインストールする必要がありますか？ +
いいえ。お客様はQRをスキャンするだけで、WhatsAppチャットに直接移動します。すべてWhatsApp経由で行われ、インストールは不要です。
How do waiters receive notifications? +
ウェイターはMorfozアプリにサインアップし、レストランオーナーがシステムに接続します。コールが入ると、割り当てられたウェイターは音付きの即時プッシュ通知を受け取ります — どのテーブルが何を必要としているかが表示されます。
シフトでどう動作しますか？ +
レストランオーナーはシフト別にウェイターを割り当てることができます。コールが入ると、現在勤務中のウェイターのみが通知を受けます。区画分けされたフロアレイアウトでは、特定のウェイターにテーブルを紐づけることもできます。
Is there order management? +
はい。顧客はメニューからアイテムを選び、チャットから直接注文できます。注文はキッチンに送られ、POSシステムと統合されます。ウェイター呼び出し機能は、このフローと並行して独立して動作します。
QRコードはどのように入手しますか？ +
システムは各テーブルに固有のQRを生成します。PDFとしてダウンロードして自分で印刷するか、レストランパネルからテーブルスタンドを注文できます。 QRコードはレストランのブランディングに合わせてカスタマイズできます。
このモジュールの価格はいくらですか？ +
レストランモジュールはMorfoz Businessプランに含まれています。Plusプランは小規模レストランに、Proプランは多店舗運営に最適です。Goldプランはカスタム統合と無制限のスケールを提供します。詳細は料金ページにて。
あなたのレストランを smart.
10分でセットアップ。最初のQRコードはすぐに生成されます。私たちのチームがウェイターのオンボーディングとトレーニングを担当します。