QR スキャン一つで、 ウェイターが向かいます。
お客様はテーブルに座り、スマホで QR をスキャンし、開いた WhatsApp チャットで「ウェイターを呼ぶ」ボタンをタップ。当番のウェイターのスマホに即座に通知が届きます。ウェイターは数秒以内にテーブルに到着します。
調査によると、お客様の相当な割合がウェイターの注意を引けないために追加注文を諦めています。
5 ステップで 完全動作するシステム。
レストランの登録からお客様の注文まで — 全フロー。
レストランが登録
オーナーが Morfoz に登録、店舗情報とテーブル数を入力。
QR アシスタント生成
システムが各テーブル専用の QR コードとレストランの WhatsApp アシスタントを自動作成。
ウェイターが接続
ウェイターが Morfoz アプリに登録。オーナーがアシスタントに割り当て — シフト別割り当ても可能。
お客様が QR をスキャン
レストランのお客様がテーブルの QR をスマホでスキャン — アプリ不要。WhatsApp チャットが直接開きます。
ウェイターが呼ばれる
お客様が「ウェイターを呼ぶ」をタップまたはメッセージを入力。割り当てられたウェイターのスマホに即時通知が届き、ウェイターがテーブルに向かいます。
お客様には何が見える, ウェイターには何が届く？
ルーティング
アシスタントがテーブルが属するセクションと適切なウェイターを選択；メッセージカテゴリで優先順位を決定。
三者、 一つのシステム。
売上が伸びる
- 失われた追加注文を獲得
- 店内の混雑をリアルタイムで把握
- ウェイターのパフォーマンスレポート
- 顧客満足度スコア
- POS と会計の連携
決して待たない
- アプリ不要で動作
- 馴染みのある WhatsApp 体験
- 手を上げずに呼び出し、注文、会計
- アレルゲンと成分の質問に回答
- ワンタップでチップとフィードバック
仕事を楽にします
- 呼び出しが直接スマホに届く
- どのテーブルが何を望むか分かる
- シフトと割り当ての管理
- チップ追跡とレポート
- チーム内メッセージング
気になることがあれば
お客様はアプリのインストールが必要ですか？ +
いいえ。お客様は QR をスキャンするだけで直接 WhatsApp チャットに移動します。すべてが WhatsApp で行われ、インストールは一切不要です。
ウェイターはどのように通知を受け取りますか？ +
ウェイターが Morfoz アプリに登録し、オーナーがシステムに接続します。呼び出しが入ると、割り当てられたウェイターのスマホに音付きのプッシュ通知が即座に届き — どのテーブルが何を求めているかが表示されます。
シフト制ではどう動きますか？ +
オーナーはシフト別にウェイターを割り当てられます。呼び出しが入ると、現在勤務中のウェイターのみに通知が届きます。エリア分けされたフロアでは、テーブルを特定のウェイターに紐付けることもできます。
注文管理はありますか？ +
はい。お客様はメニューから商品を選んでチャットから直接注文できます。注文はキッチンに送られ、POS システムと連携します。ウェイター呼び出し機能はこのフローと並行して独立して動作します。
QR コードはどう入手しますか？ +
システムが各テーブル専用の QR を生成します。PDF でダウンロードして自分で印刷するか、レストランパネルからテーブルスタンドを注文できます。QR はレストランのブランドに合わせてカスタマイズ可能です。
このモジュールの価格は？ +
レストランモジュールは Morfoz Business プランに含まれています。Plus プランは小規模レストラン、Pro プランは多店舗運営に最適。Gold プランはカスタム連携と無制限スケールを提供。料金ページで詳細を確認。