Terms of Use

1. Service Description

Morfozは、モジュール式のアドオンで拡張可能なクラウドプラットフォームで、個人がデジタルクローンを作成し、企業がAI搭載のカスタマーコミュニケーションアシスタントを設定できるようにします。サービスには、アシスタントの訓練、展開、管理のためのツールが含まれます。

2. アカウントと適格性

• You must be at least 18 years old to create an account.
• 提供される情報が正確で最新であることを確認する必要があります。
• アカウントセキュリティ（パスワード、セッション）はお客様の責任です。不正アクセスが疑われる場合は直ちに報告してください。
• A single account cannot be shared among multiple users; team use requires a Workspace license.

3. Acceptable Use

サービスを次の目的に使用することはできません：

• 他人になりすますことや、誤解を招く偽プロフィールを作成すること（公にあなた自身のデジタルクローンであると宣言されているものを除く）。
• Generate illegal, fraudulent, harassing, threatening, or hateful content.
• Send spam, mass marketing messages, or unsolicited bulk communication.
• Upload third-party personal data as training data without authorization.
• サービスをリバースエンジニアリングしたり、ソースコードへのアクセスを試みたり、競合製品の開発に使用したりすること。
• システムのセキュリティまたは完全性メカニズムを回避しようとすること。

4. AI Disclosure Obligation

Morfozを通じてエンドユーザーと通信するすべてのアシスタントまたはクローンは、ユーザーに対して、明示的または文脈的に、 talking to an automated system。この義務は規制（例：EU AI法第50条）によって要求されており、お客様によって履行される必要があります。

5. コンテンツと所有権

• あなたのコンテンツ： アップロードするすべてのデータ、トレーニング資料、構成はお客様に帰属します。Morfozは、制限付きで取り消し可能なライセンスの下で、お客様にサービスを提供するためにのみ使用します。
• Assistant outputs: アシスタントが生成するテキスト、オーディオ、その他の出力に対する商業的権利はお客様に帰属しますが、インフラストラクチャ、モデルの重み、ソフトウェアに関するすべての権利はMorfozが留保します。
• Feedback: お客様は、Morfozに対し、お客様が当社に送信する提案やフィードバックを使用するための永続的、ロイヤリティフリー、全世界のライセンスを付与します。

6. 支払い、更新、キャンセル

• Paid plans are billed in advance on a monthly or annual basis.
• モジュールのサブスクリプションはメインプランに追加され、同じ期間に請求されます。
• キャンセルすると、現在の期間の終了までアクセスが継続されます。返金はありません。
• 14日間の無料トライアル中にカード詳細は収集されません。トライアル終了時に自動変換は発生しません。
• 適用税率でVATが追加されます。EUおよび英国ではリバースチャージが適用されます（該当する場合）。

7. Third-Party Modules

マーケットプレイスで購入するモジュール（予約、QRメニュー、Eコマースなど）は、Morfozまたは認定開発者によって提供されます。サードパーティのモジュールには、購入時に提示される追加条件がある場合があります。

8. サービスレベルと可用性

サービスには月間稼働時間99.5%の目標が設定されています。計画的なメンテナンスは事前に発表されます。計画外の停止が継続的に目標を下回る場合、Workspace以上のプランにクレジットが提供されます（詳細はSLA文書）。

9. Account Suspension or Termination

本規約に違反する、違法なコンテンツを生成する、または支払いを行わないアカウントを停止または終了する場合があります — 事前通知付きで、または必要に応じて即時に。終了後、お客様には30日間のデータエクスポート期間があります。

10. Disclaimer of Warranties

本サービスは「現状のまま」提供されます。特定の目的への適合性、中断のない運用、エラーのないサービス、AI出力の正確性に関して、明示的または黙示的な保証はいたしません。アシスタントの出力の最終レビューと正確性はお客様の責任です。

11. Limitation of Liability

法律で許容される最大限の範囲で、Morfozの総責任は 請求に先行する12ヶ月間にお支払いいただいた料金。間接的、偶発的、特別、または懲罰的損害、または利益またはデータの損失について責任を負いません。

12. Indemnification

サービスのご利用、アップロードされたコンテンツ、または本規約違反から生じるあらゆる請求についてMorfozを免責することに同意するものとします。

13. 準拠法と管轄

These Terms are governed by イングランドおよびウェールズの法律、抵触法ルールを除く。紛争はロンドン裁判所の専属管轄に従います。トルコの消費者ユーザーについては、KVKKおよび消費者法の強行規定が留保され、イスタンブール裁判所が管轄権を有します。

14. Changes

本規約は随時更新する場合があります。重要な変更は、少なくとも30日前にメールで通知されます。通知後もサービスの使用を継続することは、新しい規約を受諾することを意味します。