One QR scan, e o garçom está a caminho.
Os clientes se sentam à mesa, escaneiam o QR com o telefone e tocam no botão "Chamar Garçom" no chat do WhatsApp que se abre. Os garçons de plantão recebem uma notificação instantânea no telefone. O garçom chega à mesa em segundos.
De acordo com pesquisas, uma parte significativa dos clientes desiste de fazer pedidos adicionais porque não consegue chamar a atenção de um garçom.
Five steps to a fully working system.
Do onboarding do restaurante ao pedido do cliente — todo o fluxo.
Restaurant signs up
O proprietário do restaurante se cadastra na Morfoz, insere os detalhes do negócio e o número de mesas.
QR assistant generated
O sistema cria automaticamente um QR code único para cada mesa e o assistente do WhatsApp do restaurante.
Waiters connected
Os garçons se cadastram no app Morfoz. O proprietário os atribui ao assistente — atribuição por turno também é suportada.
Customer scans QR
O cliente no restaurante escaneia o QR na mesa com o celular — sem necessidade de app. O chat do WhatsApp abre diretamente.
Waiter is called
O cliente toca em "Chamar Garçom" ou digita uma mensagem. Os garçons designados recebem uma notificação instantânea no celular e o garçom vai até a mesa.
O que o cliente vê, o que o garçom recebe?
o pedido
O assistente escolhe a seção a que a mesa pertence e o garçom certo; mensagens são priorizadas por categoria.
Three sides, one system.
Sua receita cresce
- Capture lost additional orders
- See live floor density
- Waiter performance reports
- Customer satisfaction score
- Integração com POS e contabilidade
Never wait
- Works without an app
- Familiar WhatsApp experience
- Chame, peça e pague sem levantar a mão
- Perguntas sobre alérgenos e ingredientes respondidas
- Gorjeta e feedback em um toque
Facilita o seu trabalho
- Chamadas vão direto para o seu telefone
- See which table wants what
- Gerenciamento de turnos e atribuições
- Rastreamento e relatórios de gorjetas
- In-team messaging
Things you might wonder
O cliente precisa instalar um app? +
Não. O cliente simplesmente escaneia o QR e é levado direto para um chat do WhatsApp. Tudo acontece via WhatsApp sem necessidade de instalação.
How do waiters receive notifications? +
Os garçons se cadastram no aplicativo Morfoz e o proprietário do restaurante os conecta ao sistema. Quando uma chamada chega, os garçons designados recebem uma notificação push instantânea com som — mostrando qual mesa precisa do quê.
Como funciona com turnos? +
O proprietário do restaurante pode atribuir garçons por turno. Quando uma chamada chega, apenas garçons atualmente de plantão são notificados. Com layouts de salão segmentados, você também pode vincular mesas a garçons específicos.
Is there order management? +
Sim. Os clientes podem escolher itens do cardápio e fazer pedidos diretamente do chat. Os pedidos vão para a cozinha e se integram ao sistema POS. O recurso de chamar garçom funciona independentemente junto a esse fluxo.
Como obtemos os QR codes? +
O sistema gera um QR único para cada mesa. Você pode baixá-los como PDFs e imprimi-los por conta própria, ou pedir suportes de mesa pelo painel do restaurante. Os QRs podem ser personalizados com a identidade visual do seu restaurante.
Qual o preço deste módulo? +
O módulo restaurante está incluído nos planos Morfoz Business. O plano Plus é ideal para pequenos restaurantes, o plano Pro para operações multi-unidades. O plano Gold oferece integração personalizada e escala ilimitada. Detalhes na página de preços.
Torne seu restaurante smart.
Configuração em 10 minutos. Seu primeiro QR code é gerado imediatamente. Nossa equipe cuida do onboarding e treinamento dos garçons.