One QR scan, والنادل في الطريق.
يجلس العملاء على الطاولة، ويمسحون QR بهواتفهم، وينقرون على زر "استدعاء النادل" في محادثة واتساب التي تفتح. يتلقى النوادل المناوبون إشعارًا فوريًا على هواتفهم. النادل عند الطاولة خلال ثوانٍ.
وفقًا للأبحاث، يتخلى جزء كبير من العملاء عن تقديم طلبات إضافية لأنهم لا يستطيعون لفت انتباه النادل.
Five steps to a fully working system.
من إعداد المطعم إلى طلبات العملاء — التدفق بأكمله.
Restaurant signs up
يسجل صاحب المطعم في Morfoz، ويُدخل تفاصيل العمل وعدد الطاولات.
QR assistant generated
ينشئ النظام تلقائيًا رمز QR فريدًا لكل طاولة ولمساعد واتساب الخاص بالمطعم.
Waiters connected
يسجل النوادل في تطبيق Morfoz. يعينهم المالك للمساعد — التعيين على أساس الورديات مدعوم أيضًا.
Customer scans QR
العميل في المطعم يمسح رمز QR على الطاولة بهاتفه — لا حاجة لتطبيق. تفتح محادثة واتساب مباشرة.
Waiter is called
يضغط العميل على "اتصل بالنادل" أو يكتب رسالة. يتلقى النوادل المعينون إشعارًا فوريًا على هواتفهم، ويتجه النادل إلى الطاولة.
ما يراه العميل, ما يحصل عليه النادل؟
الطلب
يختار المساعد القسم الذي تنتمي إليه الطاولة والنادل المناسب؛ يتم تحديد أولويات الرسائل حسب الفئة.
Three sides, one system.
تنمو إيراداتك
- Capture lost additional orders
- See live floor density
- Waiter performance reports
- Customer satisfaction score
- تكامل نقطة البيع والمحاسبة
Never wait
- Works without an app
- Familiar WhatsApp experience
- اتصل واطلب وادفع دون رفع يدك
- إجابة على أسئلة المواد المسببة للحساسية والمكونات
- البقشيش والملاحظات بضغطة واحدة
يجعل عملك أسهل
- تذهب المكالمات مباشرة إلى هاتفك
- See which table wants what
- إدارة الورديات والتعيينات
- تتبع البقشيش والتقارير
- In-team messaging
Things you might wonder
هل يحتاج العميل إلى تثبيت تطبيق؟ +
لا. يمسح العميل ببساطة رمز QR ويتم نقله مباشرة إلى محادثة واتساب. كل شيء يحدث عبر واتساب دون الحاجة إلى أي تثبيت.
How do waiters receive notifications? +
يقوم النوادل بالتسجيل في تطبيق Morfoz ويربطهم صاحب المطعم بالنظام. عند ورود مكالمة، يتلقى النوادل المعينون إشعار دفع فوري بصوت — يُظهر أي طاولة تحتاج ماذا.
كيف يعمل مع الورديات؟ +
يمكن لمالك المطعم تعيين النوادل حسب الورديات. عند ورود مكالمة، يتم إخطار النوادل المناوبين حاليًا فقط. مع تخطيطات الطوابق المُقسمة، يمكنك أيضًا ربط الطاولات بنوادل محددين.
Is there order management? +
نعم. يمكن للعملاء اختيار العناصر من القائمة والطلب مباشرة من المحادثة. تذهب الطلبات إلى المطبخ وتتكامل مع نظام POS. تعمل ميزة استدعاء النادل بشكل مستقل بجانب هذا التدفق.
كيف نحصل على رموز QR؟ +
ينشئ النظام رمز QR فريدًا لكل طاولة. يمكنك تنزيلها كملفات PDF وطباعتها بنفسك، أو طلب حوامل طاولات من لوحة المطعم. يمكن تخصيص رموز QR بهوية مطعمك التجارية.
ما سعر هذه الوحدة؟ +
وحدة المطعم مُضمنة في خطط Morfoz Business. خطة Plus مثالية للمطاعم الصغيرة، وخطة Pro لعمليات الفروع المتعددة. تقدم خطة Gold تكاملًا مخصصًا ونطاقًا غير محدود. التفاصيل في صفحة التسعير.
اجعل مطعمك smart.
الإعداد في 10 دقائق. يتم إنشاء رمز QR الأول فورًا. يتولى فريقنا تأهيل وتدريب النوادل.