مسح QR واحد، والنادل في طريقه.
يجلس العملاء على الطاولة، يمسحون رمز QR بهواتفهم، ويضغطون زر «استدعاء النادل» في محادثة WhatsApp التي تُفتح. يتلقى النادلون في الخدمة إشعاراً فورياً على هواتفهم. النادل عند الطاولة خلال ثوانٍ.
وفقاً للأبحاث، يتخلى جزء كبير من العملاء عن طلباتهم الإضافية لأنهم لا يستطيعون لفت انتباه النادل.
خمس خطوات نحو نظام يعمل بالكامل.
من تسجيل المطعم إلى طلب العميل — التدفق الكامل.
المطعم يسجل
صاحب المطعم يسجل في Morfoz، يدخل بيانات النشاط وعدد الطاولات.
يُنشأ مساعد QR
يُنشئ النظام تلقائياً رمز QR فريد لكل طاولة ومساعد WhatsApp للمطعم.
النادلون متصلون
ينضم النادلون إلى تطبيق Morfoz. صاحب المطعم يخصصهم للمساعد — التخصيص حسب الورديات ممكن أيضاً.
العميل يمسح QR
العميل في المطعم يمسح QR على الطاولة بهاتفه — لا حاجة لتطبيق. تُفتح محادثة WhatsApp مباشرة.
النادل يُستدعى
العميل يضغط «استدعاء النادل» أو يكتب رسالة. النادلون المخصصون يتلقون إشعاراً فورياً، والنادل يتوجه إلى الطاولة.
ماذا يرى العميل, ماذا يتلقى النادل؟
الطلب
يختار المساعد القسم الذي تنتمي إليه الطاولة والنادل المناسب؛ يحدد أولوية الرسائل حسب الفئة.
ثلاثة أطراف، نظام واحد.
تنمو إيراداتك
- احصد الطلبات الإضافية المفقودة
- شاهد ازدحام القاعة لحظياً
- تقارير أداء النادلين
- نقاط رضا العملاء
- تكامل نقطة البيع والمحاسبة
لا تنتظر أبداً
- يعمل بدون تثبيت تطبيق
- تجربة WhatsApp المألوفة
- اتصل، اطلب، وادفع بدون رفع يد
- إجابات على أسئلة المسببات والمكونات
- إكراميات وملاحظات بنقرة واحدة
يسهّل عملك
- الاتصالات تصل مباشرة إلى هاتفك
- اعرف ماذا تريد كل طاولة
- إدارة الورديات والتخصيصات
- تتبع الإكراميات والتقارير
- مراسلة داخل الفريق
ما قد يطرأ في ذهنك
هل يحتاج العميل لتثبيت تطبيق؟ +
لا. العميل يمسح QR فقط ويُوجَّه مباشرة إلى محادثة WhatsApp. كل شيء يحدث عبر WhatsApp بدون أي تثبيت.
كيف يتلقى النادلون الإشعارات؟ +
ينضم النادلون إلى تطبيق Morfoz ويصلهم صاحب المطعم بالنظام. عند ورود اتصال، يتلقى النادلون المخصصون إشعاراً فورياً مع صوت — يوضح أي طاولة تحتاج ماذا.
كيف يعمل مع الورديات؟ +
صاحب المطعم يستطيع تخصيص النادلين حسب الورديات. عند ورود اتصال، النادلون في الخدمة فقط يتلقون الإشعار. مع القاعات المقسمة، يمكن أيضاً ربط الطاولات بنادلين معينين.
هل توجد إدارة طلبات؟ +
نعم. يستطيع العملاء اختيار الأصناف من القائمة والطلب مباشرة من المحادثة. الطلبات تذهب إلى المطبخ وتتكامل مع نقطة البيع. ميزة استدعاء النادل تعمل باستقلالية بجانب هذا التدفق.
كيف نحصل على رموز QR؟ +
يولّد النظام QR فريد لكل طاولة. يمكنك تنزيلها كـ PDF وطباعتها بنفسك، أو طلب حوامل طاولة من لوحة المطعم. يمكن تخصيص رموز QR بعلامة مطعمك التجارية.
ما سعر هذه الوحدة؟ +
وحدة المطعم مشمولة في خطط Morfoz Business. خطة Plus مثالية للمطاعم الصغيرة، خطة Pro للعمليات متعددة الفروع. خطة Gold تقدم تكاملاً مخصصاً ومقياساً غير محدود. التفاصيل في صفحة الأسعار.
حوّل مطعمك إلى مطعم ذكي.
الإعداد في 10 دقائق. أول رمز QR يُولَّد فوراً. فريقنا يتولى تسجيل النادلين وتدريبهم.