One QR scan, et le serveur arrive.
Les clients s'installent à table, scannent le QR avec leur téléphone et appuient sur le bouton « Appeler le serveur » dans le chat WhatsApp qui s'ouvre. Les serveurs en service reçoivent une notification instantanée sur leur téléphone. Le serveur est à table en quelques secondes.
Selon une étude, une part importante des clients renoncent à passer des commandes supplémentaires parce qu'ils ne peuvent pas attirer l'attention d'un serveur.
Five steps to a fully working system.
De l'intégration du restaurant à la commande client — tout le flux.
Restaurant signs up
Le propriétaire du restaurant s'inscrit sur Morfoz, saisit les détails de l'établissement et le nombre de tables.
QR assistant generated
Le système crée automatiquement un QR code unique pour chaque table et l'assistant WhatsApp du restaurant.
Waiters connected
Les serveurs s'inscrivent sur l'application Morfoz. Le propriétaire les affecte à l'assistant — l'affectation par équipe est également prise en charge.
Customer scans QR
Le client au restaurant scanne le QR sur la table avec son téléphone — aucune application nécessaire. Le chat WhatsApp s'ouvre directement.
Waiter is called
Le client appuie sur « Appeler le serveur » ou tape un message. Les serveurs assignés reçoivent une notification instantanée sur leur téléphone, et le serveur se dirige vers la table.
Ce que le client voit, ce que le serveur reçoit ?
la demande
L'assistant choisit la section à laquelle appartient la table et le bon serveur ; les messages sont priorisés par catégorie.
Three sides, one system.
Votre chiffre d'affaires augmente
- Capture lost additional orders
- See live floor density
- Waiter performance reports
- Customer satisfaction score
- Intégration POS et comptabilité
Never wait
- Works without an app
- Familiar WhatsApp experience
- Appelez, commandez et payez sans lever la main
- Réponses aux questions sur les allergènes et les ingrédients
- Pourboire et retour en un seul tap
Facilite votre travail
- Les appels arrivent directement sur votre téléphone
- See which table wants what
- Gestion des équipes et des affectations
- Suivi et rapports de pourboires
- In-team messaging
Things you might wonder
Le client doit-il installer une application ? +
Non. Le client scanne simplement le QR et est dirigé directement vers un chat WhatsApp. Tout se passe via WhatsApp sans aucune installation requise.
How do waiters receive notifications? +
Les serveurs s'inscrivent sur l'application Morfoz et le propriétaire du restaurant les connecte au système. Lorsqu'un appel arrive, les serveurs assignés reçoivent une notification push instantanée avec son — montrant quelle table a besoin de quoi.
Comment cela fonctionne-t-il avec les équipes ? +
Le propriétaire du restaurant peut assigner les serveurs par poste. Lorsqu'un appel arrive, seuls les serveurs actuellement en service sont notifiés. Avec des plans de salle sectorisés, vous pouvez également lier les tables à des serveurs spécifiques.
Is there order management? +
Oui. Les clients peuvent choisir des articles dans le menu et commander directement depuis le chat. Les commandes vont à la cuisine et s'intègrent au système de caisse. La fonction d'appel du serveur fonctionne indépendamment à côté de ce flux.
Comment obtenons-nous les QR codes ? +
Le système génère un QR unique pour chaque table. Vous pouvez les télécharger en PDF et les imprimer vous-même, ou commander des supports de table depuis le panneau du restaurant. QRs can be customized with your restaurant's branding.
Quel est le prix de ce module ? +
Le module restaurant est inclus dans les plans Morfoz Business. Le plan Plus est idéal pour les petits restaurants, le plan Pro pour les opérations multi-sites. Le plan Gold offre une intégration personnalisée et une échelle illimitée. Détails sur la page des tarifs.
Rendez votre restaurant smart.
Configuration en 10 minutes. Votre premier QR code est généré immédiatement. Notre équipe se charge de l'intégration et de la formation des serveurs.