ग्राहक बैठता है, सर्वर नहीं पकड़ पाता। रसोई पीछे रह जाती है। आरक्षण हाथ से प्रबंधित होते हैं। परिचित लगता है?
ग्राहक और ऑर्डर करना चाहता है लेकिन वेटर नहीं मिल रहा — खोई हुई बिक्री।
रिकॉर्ड फोन, नोटबुक और Google कैलेंडर के बीच बिखरे हुए।
वेटर लाइन में इंतज़ार करता है, रसोई में ऑर्डर देर से पहुंचता है, ग्राहक अधीर हो जाता है।
मिठाई, पेय और साइड डिश की सिफारिशें समय पर नहीं दी जातीं।
Morfoz का QR रेस्तरां मॉड्यूल एक ही टैप से ग्राहक को टेबल से WhatsApp पर ले जाता है। आपका AI सहायक ऑर्डर लेता है, सर्वर को बुलाता है और हर मेनू प्रश्न का उत्तर देता है।
ग्राहक टेबल का QR स्कैन करता है, WhatsApp खुल जाता है। कोई ऐप डाउनलोड नहीं, कोई साइन-अप नहीं।
प्राकृतिक भाषा में ऑर्डर: "मिक्स्ड ग्रिल, टेबल के लिए एक कोक।" AI सीधे रसोई में ऑर्डर भेजता है।
"वेटर को बुलाएं" बटन कर्मचारियों को तुरंत सूचना भेजता है — टेबल नंबर सहित।
एलर्जेन, कैलोरी, सामग्री, शाकाहारी/वीगन विकल्प — AI सब जानता है।
आपके पर्यटक ग्राहक अंग्रेजी, जर्मन, रूसी, अरबी बोल सकते हैं — कोई समस्या नहीं।
वही सहायक 24/7 आरक्षण लेता है, कैलेंडर का प्रबंधन करता है और नो-शो रिमाइंडर भेजता है।
वे बैठते हैं, टेबल स्टैंड पर QR स्कैन करते हैं। आपके रेस्तरां के साथ WhatsApp में चैट खुलती है।
"स्वागत है! आज शेफ की सिफारिश: ग्रिल्ड सी बास। क्या मैं मेनू भेजूं?"
ग्राहक आइटम चुनता है; AI विशेष अनुरोध (कम पका, सॉस के साथ, आदि) कैप्चर करता है।
ऑर्डर स्वचालित रूप से रसोई के प्रिंटर पर जाता है। वेटर बस खाना लाता है।
ग्राहक "अतिरिक्त रोटी" मांगता है। AI वेटर को बुलाता है और रसोई के लिए नोट करता है।
ग्राहक "बिल" कहता है। ऑनलाइन भुगतान या वेटर के साथ पारंपरिक भुगतान — दोनों संभव हैं।
केवल ऑर्डर लेना नहीं — अगली पीढ़ी की क्षमताएं जो आपके रेस्तरां को आगे बढ़ाती हैं, बिक्री बढ़ाती हैं और अनुभव को बदलती हैं।
AI ऑर्डर के दौरान व्यक्तिगत सुझाव देता है।
पिछले ऑर्डर और मेनू संयोजनों के आधार पर: "हमारी हाउस वाइन इस लसग्ना के साथ बेहतरीन जोड़ी बनाती है।" विशिष्ट प्रभाव: औसत टिकट आकार में 15–25% वृद्धि।
ग्राहक को यथार्थवादी ETA दिखाया गया।
रसोई के लोड के आधार पर, AI लाइव तैयारी अनुमान देता है: "आपका ऑर्डर ~18 मिनट में तैयार है।" पारदर्शिता अधीरता को दूर करती है।
ग्राहक एक वॉइस नोट भेजता है — AI इसे ट्रांसक्राइब करता है और ऑर्डर लेता है।
"दो मीटबॉल, एक आयरान, टेबल के लिए चावल" — एक वॉइस संदेश WhatsApp में आता है, AI सुनता है, समझता है और रसोई को ऑर्डर रिले करता है। टाइप करने से तेज, अधिक प्राकृतिक at the table.
बिल टेबल पर सभी के बीच स्वचालित रूप से विभाजित होता है।
एक टैप से बिल को बराबर या प्रति व्यक्ति बांटें। प्रत्येक मेहमान WhatsApp के माध्यम से अलग से अपना हिस्सा चुकाता है। अब वेटरों को कैलकुलेटर के साथ संघर्ष नहीं करना पड़ेगा।
शाकाहारी, ग्लूटेन-मुक्त, लैक्टोज़-मुक्त — एक ही टैप से फ़िल्टर करें।
ग्राहक "वीगन + ग्लूटेन-मुक्त" फ़िल्टर लागू करता है; मेनू तुरंत रिफ्रेश हो जाता है। AI एलर्जेन प्रश्नों का सटीक और पारदर्शी रूप से उत्तर देता है — कानूनी देयता संरक्षित है।
बिक चुके आइटम तुरंत मेनू से छिप जाते हैं।
रसोई "सी बास खत्म" की रिपोर्ट देती है, मेनू लाइव अपडेट होता है। ग्राहक कभी भी अनुपलब्ध आइटम नहीं देखता। शून्य निराशा। AI एक विकल्प सुझाता है: "आप कोशिश कर सकते हैं sea bream."
ग्राहक अपना ऑर्डर आरक्षण के साथ देता है।
8 बजे का आरक्षण है। ग्राहक एक घंटे पहले WhatsApp के माध्यम से अपना ऑर्डर भेजता है। पहुंचने से पहले खाना तैयार होना शुरू हो जाता है — प्रतीक्षा समय आधा हो जाता है।
ऑर्डर शेफ की स्क्रीन पर स्मार्ट क्रम में दिखाई देते हैं।
तैयारी का समय, टेबल नंबर, वेटर असाइनमेंट — सब एक स्क्रीन पर। अब प्रिंटर पेपर नहीं। एक बार ऑर्डर "तैयार" चिह्नित होने पर, वेटर को स्वचालित रूप से सूचित किया जाता है।
Automatic campaigns based on weather.
बारिश का दिन → स्वचालित "आज सूप मेनू पर 15% छूट" संदेश। शांत घंटा → कम-ट्रैफ़िक डील अभियान। ग्राहक अधिग्रहण लागत गिरती है, अधिभोग बढ़ता है।
अपने सभी रेस्तरां को एक ही पैनल से प्रबंधित करें।
रेस्तरां श्रृंखला के लिए: केंद्रीय मेनू, शाखा तुलना, बिक्री रिपोर्ट, स्टाफ प्रबंधन। एक शाखा में नया आइटम जोड़ें — यह पूरी श्रृंखला में फैल जाता है। कौन सी शाखा सबसे अच्छा प्रदर्शन करती है?
QR मेनू पर स्विच करने के बाद, हमारी अपसेल पहले महीने में स्पष्ट रूप से बढ़ गई। हमारे सर्वर अब ऑर्डर का पीछा करने के बजाय अतिथि अनुभव पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
व्यवसाय पैनल में मुफ्त साइन अप करें — मिनटों में अपना पहला AI सहायक लॉन्च करें।