Cliente senta, não consegue chamar o garçom. A cozinha fica para trás. Reservas são gerenciadas à mão. Soa familiar?
O cliente quer pedir mais, mas não consegue chamar um garçom — venda perdida.
Registros espalhados entre telefones, cadernos e Google Calendar.
O garçom espera na fila, a cozinha recebe o pedido com atraso, o cliente fica impaciente.
Recomendações de sobremesa, bebida e acompanhamento não são feitas a tempo.
O módulo Restaurante QR da Morfoz leva o cliente da mesa ao WhatsApp com um único toque. Seu assistente de IA recebe o pedido, chama o garçom e responde a todas as perguntas sobre o menu.
O cliente escaneia o QR da mesa, WhatsApp abre. Sem download de app, sem cadastro.
Pedido em linguagem natural: "Grelhado misto, uma Coca para a mesa." A IA envia o pedido direto para a cozinha.
O botão "Chamar Garçom" envia uma notificação instantânea ao staff — com número da mesa.
Alérgenos, calorias, ingredientes, opções veganas/vegetarianas — a IA conhece tudo.
Seus clientes turistas podem falar inglês, alemão, russo, árabe — sem problema.
O mesmo assistente recebe reservas 24/7, gerencia o calendário e envia lembretes de no-show.
Eles se sentam, escaneiam o QR no suporte da mesa. Uma conversa abre no WhatsApp com seu restaurante.
"Bem-vindo! Recomendação do chef hoje: robalo grelhado. Posso enviar o cardápio?"
O cliente escolhe os itens; a IA captura pedidos especiais (mal passado, com molho, etc.).
O pedido vai automaticamente para a impressora da cozinha. O garçom só traz a comida.
O cliente pede "mais pão". A IA chama o garçom e anota para a cozinha.
O cliente diz "conta". Pagamento online ou pagamento tradicional com o garçom — ambos são possíveis.
Não apenas aceitar pedidos — capacidades de nova geração que avançam seu restaurante, aumentam vendas e transformam a experiência.
A IA faz sugestões personalizadas durante o pedido.
Com base em pedidos passados e combinações do menu: "Nosso vinho da casa harmoniza lindamente com esta lasanha." Impacto típico: aumento de 15–25% no ticket médio.
ETA realista mostrado ao cliente.
Com base na carga da cozinha, a IA dá uma estimativa ao vivo: "Seu pedido fica pronto em ~18 minutos." A transparência remove a impaciência.
O cliente envia um áudio — a IA transcreve e registra o pedido.
"Duas almôndegas, um ayran, arroz para a mesa" — um áudio chega no WhatsApp, a IA ouve, entende e transmite o pedido à cozinha. Mais rápido que digitar, mais natural at the table.
A conta é dividida automaticamente entre todos na mesa.
Divida a conta igualmente ou por pessoa com um toque. Cada cliente paga sua parte separadamente via WhatsApp. Garçons não precisam mais lutar com calculadoras.
Vegano, sem glúten, sem lactose — filtre com um único toque.
O cliente aplica um filtro "vegano + sem glúten"; o cardápio atualiza instantaneamente. A IA responde a perguntas sobre alérgenos de forma precisa e transparente — a responsabilidade legal é preservada.
Itens esgotados são ocultos do menu instantaneamente.
A cozinha reporta "acabou o robalo", o cardápio atualiza ao vivo. O cliente nunca vê o item indisponível. Zero decepção. A IA sugere uma alternativa: "Você poderia experimentar o sea bream."
O cliente faz seu pedido junto com a reserva.
Há uma reserva para as 20h. O cliente envia o pedido por WhatsApp uma hora antes. O preparo começa antes de chegarem — o tempo de espera é cortado pela metade.
Os pedidos aparecem na tela do chef em ordem inteligente.
Tempo de preparo, número da mesa, atribuição do garçom — tudo em uma tela. Sem mais papel de impressora. Quando os pedidos forem marcados como "prontos", o garçom é notificado automaticamente.
Automatic campaigns based on weather.
Dia de chuva → mensagem automática "15% de desconto no menu de sopas hoje". Hora tranquila → campanha de oferta para tráfego baixo. O custo de aquisição cai, a ocupação sobe.
Gerencie todos os seus restaurantes a partir de um único painel.
Para redes de restaurantes: cardápio central, comparação de filiais, relatórios de vendas, gestão de equipe. Adicione um novo item em uma filial — ele se propaga por toda a rede. Qual filial tem melhor desempenho?
Após mudarmos para menus QR, nossas vendas adicionais aumentaram visivelmente no primeiro mês. Nossos garçons agora focam na experiência do cliente em vez de correr atrás dos pedidos.
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