Industry solution

面向美发美容沙龙 预约、提醒和客户沟通自动化。

电话响个不停,您无法接听每一通电话。提醒手动发送,爽约率攀升。客户不知道选择哪项服务。

Familiar problems

!

持续不断的预约电话

剪头发时很难接电话;回电也会被遗忘。

!

No-show losses

没有提醒的预约会被错过;椅子空着。

!

Service-info confusion

客户不断地问"挑染需要多长时间?"、"多少钱?"。

!

Weak customer relationships

生日、纪念日、忠诚度跟踪——没有时间做这些。

How Morfoz solves it

Morfoz的沙龙助手24/7接受WhatsApp预订,发送提醒,回答服务问题,并保持您的客户关系温暖。

Neler yapabilir?

7/24 WhatsApp randevu

客户写道"明天下午2点可以剪头发吗?"——AI检查日历并直接确认。

Automatic reminders

24小时和1小时的短信/WhatsApp提醒降低了爽约率。

Multi-staff scheduling

按造型师、按服务、按可用性——AI找到合适的时段。

Service consulting

"我的头发好干,该怎么办?" → AI推荐合适的护理并预约。

Loyalty program

记住过去的访问并运行"第5次访问折扣"等自动活动。

Birthday campaigns

客户生日时自动发送优惠券消息——从不遗漏。

A typical busy weekend day

1

Customer writes

"星期六上午11点可以染发吗?"——一条WhatsApp消息。

2

AI takvimi okuyor

上午11点已满,但12:30有空。"12:30可以吗?与Ahmet。"

3

Onay & rezervasyon

客户说"是",预约被添加到日历,并自动反映在POS中。

4

Reminder

周五晚上和周六早上的自动提醒消息。

5

服务后

离开时:一个"今天怎么样?1-5评分"调查,添加忠诚度积分。

6

Bir sonraki

4周后,一个"该补染头发了吗?"的提醒。

Beklenen etki

%40
No-show reduction
24/7
Randevu alma
%25
Customer loyalty growth
%60
Phone load reduction

我们的员工不再需要在服务客户的同时处理电话。预约管理已完全转移到WhatsApp,我们的爽约率显著下降。

— A Morfoz pilot salon partner
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