Restaurant module
新
One QR scan, 服务员马上就来。
客人坐在餐桌旁，用手机扫描QR码，然后在打开的WhatsApp聊天中点击"呼叫服务员"按钮。值班服务员立即在手机上收到通知。服务员几秒钟内就到达餐桌。
Problem
研究表明，相当一部分顾客因为无法引起服务员的注意而放弃追加点单。
→ We turn those lost orders back into restaurant revenue.
Table 7
Call waiter · Order
将手机对准摄像头
🔔
How it works
Five steps to a fully working system.
从餐厅入驻到客户点单——整个流程。
01
Restaurant signs up
餐厅老板在Morfoz注册，输入业务详细信息和桌位数。
02
QR assistant generated
系统自动为每张桌子和餐厅的WhatsApp助手生成一个唯一的QR码。
03
Waiters connected
服务员注册Morfoz应用程序。老板将他们分配给助手——也支持基于班次的分配。
04
Customer scans QR
餐厅里的客户用手机扫描桌上的QR码——无需应用程序。WhatsApp聊天直接打开。
05
Waiter is called
客户点击"叫服务员"或输入消息。分配的服务员手机上立即收到通知，服务员前往餐桌。
In action
客户看到什么, 服务员收到什么？
Customer
M
Lezzet Corner · Table 7
online
欢迎！您在7号桌。您想看菜单还是叫服务员？🙂
Call a waiter please
✓ 您的请求已收到。服务员马上就到您的桌前。
Murat coming · in 30 sec
Morfoz Assistant
🤖
Route
请求
请求
Smart routing
助手选择桌子所属的区域和合适的服务员；消息按类别优先排序。
Waiter
Morfoz Waiter
🔔
NEW CALL · Table 7
Calling waiter
Now · Hall B
My tables
Table 3
awaiting order
Table 5
completed
Table 7
active call
人人受益
Three sides, one system.
Restaurant owner
您的收入增长
- Capture lost additional orders
- See live floor density
- Waiter performance reports
- Customer satisfaction score
- POS和会计集成
Customer
Never wait
- Works without an app
- Familiar WhatsApp experience
- 不用举手就能呼叫、点单和付款
- 回答过敏原和成分问题
- 一键给小费和反馈
Waiter
让您的工作更轻松
- 呼叫直接到您的手机
- See which table wants what
- 班次和分配管理
- 小费跟踪和报告
- In-team messaging
常见问题
Things you might wonder
客户需要安装应用程序吗？ +
不需要。客户只需扫描QR码即可直接进入WhatsApp聊天。一切都通过WhatsApp进行，无需安装。
How do waiters receive notifications? +
服务员注册Morfoz应用，餐厅老板将他们连接到系统。当有呼叫进来时，指派的服务员立即收到带声音的推送通知——显示哪张餐桌需要什么。
班次如何运作？ +
餐厅老板可以按班次分配服务员。当有呼叫进来时，只有当前值班的服务员收到通知。通过分区楼层布局，您还可以将餐桌与特定服务员绑定。
Is there order management? +
是的。客户可以从菜单中选择项目并直接从聊天中下单。订单进入厨房并与POS系统集成。呼叫服务员功能与此流程并行独立运作。
我们如何获得QR码？ +
系统为每张桌子生成一个独特的QR码。您可以将它们下载为PDF并自行打印，或从餐厅面板订购桌牌。 QR码可以根据您餐厅的品牌进行定制。
这个模块的价格是多少？ +
餐厅模块包含在Morfoz Business计划中。Plus计划适合小型餐厅，Pro计划适合多分店运营。Gold计划提供定制集成和无限规模。详情请参阅定价页面。