工作原理
五步实现 全功能系统。
从餐厅注册到顾客下单 — 完整流程。
01
餐厅注册
餐厅老板在 Morfoz 注册，输入企业信息和桌位数量。
02
生成 QR 助手
系统自动为每张桌子创建唯一的 QR 码和餐厅的 WhatsApp 助手。
03
服务员连接
服务员注册 Morfoz 应用。老板将他们分配给助手 — 也支持按班次分配。
04
顾客扫描 QR
餐厅顾客用手机扫描桌上的 QR — 不需要应用。WhatsApp 聊天直接打开。
05
呼叫服务员
顾客点击「呼叫服务员」或写消息。被分配的服务员收到即时通知，服务员前往桌位。
运行中
顾客看到什么, 服务员收到什么？
顾客
M
Lezzet Köşesi · 7 号桌
çevrimiçi
欢迎！您在 7 号桌。想看菜单还是呼叫服务员？🙂
请呼叫服务员
✓ 您的请求已收到。我们的服务员马上到您桌前。
Murat 来了 · 30 秒内
Morfoz 助手
🤖
路由
请求
请求
智能路由
助手选择桌子所属的区域和合适的服务员；按类别为消息排定优先级。
服务员
Morfoz 服务员
🔔
新呼叫 · 7 号桌
呼叫服务员
现在 · B 厅
我的桌位
3 号桌
等待点餐
5 号桌
已完成
7 号桌
活跃呼叫
人人受益
三方， 一个系统。
餐厅老板
您的收入增长
- 捕获流失的追加订单
- 实时查看用餐区繁忙程度
- 服务员绩效报告
- 客户满意度评分
- POS 和会计集成
顾客
永不等待
- 无需安装应用即可使用
- 熟悉的 WhatsApp 体验
- 无需举手即可呼叫、点餐、结账
- 解答过敏原和成分问题
- 一键给小费和反馈
服务员
让您的工作更轻松
- 呼叫直达手机
- 知道每张桌子要什么
- 班次和分配管理
- 小费跟踪和报告
- 团队内部消息
常见问题
您可能想知道
顾客需要安装应用吗？ +
不需要。顾客只需扫描 QR 即可直接进入 WhatsApp 聊天。一切都通过 WhatsApp 进行，无需任何安装。
服务员如何接收通知？ +
服务员注册 Morfoz 应用，餐厅老板将其连接到系统。来电时，被分配的服务员会收到带声音的即时推送通知 — 显示哪张桌子需要什么。
班次系统如何运作？ +
餐厅老板可以按班次分配服务员。来电时，只通知当前在岗的服务员。在分区用餐结构中，您也可以将桌位绑定到特定服务员。
有订单管理吗？ +
有。顾客可以从菜单中选择商品并直接从聊天中下单。订单进入厨房并集成到 POS 系统。呼叫服务员功能在此流程旁独立运行。
如何获得 QR 码？ +
系统为每张桌子生成唯一的 QR。您可以下载 PDF 自行打印，或从餐厅面板订购桌位支架。QR 可按您餐厅的品牌定制。
此模块价格是多少？ +
餐厅模块包含在 Morfoz Business 计划中。Plus 计划适合小型餐厅，Pro 计划适合多分店运营。Gold 计划提供定制集成和无限规模。详情见定价页面。