ফোন কখনও বাজা থামে না, আপনি প্রতিটি কল নিতে পারেন না। রিমাইন্ডারগুলি হাতে পাঠানো হয়, নো-শো হার বাড়ে। গ্রাহকরা জানেন না কোন পরিষেবা বেছে নেবেন।
চুল কাটার সময় ফোন ধরা কঠিন; কলব্যাক ভুলে যায়।
রিমাইন্ডার ছাড়া অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস হয়; চেয়ার খালি থাকে।
গ্রাহকরা বারবার জিজ্ঞাসা করতে থাকেন "বালেইজ করতে কত সময় লাগে?", "এটির দাম কত?"।
জন্মদিন, বার্ষিকী, আনুগত্য ট্র্যাকিং — কোনোটির জন্য সময় নেই।
Morfoz এর সেলুন সহায়ক 24/7 WhatsApp বুকিং নেয়, রিমাইন্ডার পাঠায়, সেবার প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আপনার গ্রাহক সম্পর্ক উষ্ণ রাখে।
গ্রাহক লেখেন "আমি কি কাল দুপুর ২টায় চুল কাটতে পারি?" — AI ক্যালেন্ডার পরীক্ষা করে এবং সরাসরি নিশ্চিত করে।
২৪-ঘন্টা এবং ১-ঘন্টার SMS/WhatsApp রিমাইন্ডার নো-শো হার কমিয়ে আনে।
স্টাইলিস্ট অনুযায়ী, সেবা অনুযায়ী, উপলব্ধতা অনুযায়ী — AI সঠিক স্লট খুঁজে পায়।
"আমার চুল খুব শুষ্ক, আমি কী করব?" → AI সঠিক চিকিৎসা সুপারিশ করে এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে।
পূর্ববর্তী ভিজিটগুলি মনে রাখে এবং "আপনার ৫ম ভিজিটে ছাড়" এর মতো স্বয়ংক্রিয় প্রচারণা চালায়।
গ্রাহকের জন্মদিনে স্বয়ংক্রিয় কুপন বার্তা — কখনো মিস হয় না।
"আমি কি শনিবার সকাল ১১টায় চুল রঙ করতে পারি?" — একটি WhatsApp বার্তা।
১১টা পূর্ণ, কিন্তু ১২:৩০ খালি। "১২:৩০ ঠিক আছে? Ahmet এর সাথে।"
গ্রাহক "হ্যাঁ" বলেন, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ক্যালেন্ডারে যোগ হয় এবং POS-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিফলিত হয়।
শুক্রবার সন্ধ্যা এবং শনিবার সকালে স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার বার্তা।
বের হওয়ার সময়: একটি "আজ কেমন ছিল? ১-৫ রেট দিন" জরিপ, আনুগত্য পয়েন্ট যোগ করা হয়।
৪ সপ্তাহ পরে, "আপনার চুলের টাচ-আপের সময়?" রিমাইন্ডার।
আমাদের কর্মীদের এখন আর গ্রাহকদের সেবা করার সময় ফোন নিয়ে ব্যস্ত থাকতে হয় না। অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবস্থাপনা সম্পূর্ণরূপে WhatsApp-এ স্থানান্তরিত হয়েছে এবং আমাদের নো-শো হার লক্ষণীয়ভাবে কমেছে।
ব্যবসায়িক প্যানেলে বিনামূল্যে সাইন আপ করুন — কয়েক মিনিটে আপনার প্রথম AI সহায়ক চালু করুন।