Web panel
সম্পূর্ণ ব্রাউজার নিয়ন্ত্রণ প্যানেল। আপনার দলের জন্য মাল্টি-ইউজার, রিপোর্ট, উন্নত সেটিংস।
business.morfoz.ai →কোন প্রযুক্তিগত জ্ঞান প্রয়োজন নেই। আপনার ব্যবসার জন্য তৈরি একজন সহায়ককে প্রশিক্ষণ দিন, তাৎক্ষণিকভাবে WhatsApp এ পরীক্ষা শুরু করুন এবং প্রস্তুত হলে নিজস্ব WhatsApp Business সংযুক্ত করুন। ওয়েব, iOS, বা Android থেকে পরিচালনা করুন — ভয়েস বা files.
কোন কোডিং নেই, কোন ইন্টিগ্রেশন ডকুমেন্ট নেই, কোন IT বিভাগের প্রয়োজন নেই। সহায়ককে বলুন আপনি কী জানেন, এটিকে আপনার ব্যবসা শেখান — Morfoz বাকিটা পরিচালনা করে।
এটিকে একটি নাম দিন, আপনার শিল্প বাছাই করুন, এর ব্যক্তিত্ব সেট করুন। প্রস্তুত টেমপ্লেট থেকে শুরু করুন।
ফাইল আপলোড করুন, একটি ভয়েস রেকর্ডিং রেখে দিন, বা শুধু লিখুন। সহায়ক এটি সেকেন্ডে শোষণ করে।
WhatsApp এ শেয়ার করুন, কল সেন্টারে নিয়োগ করুন, প্যানেল থেকে ট্র্যাক করুন। হয়ে গেছে।
আপনি সাইন আপ করার মুহূর্তেই, আপনি Morfoz এর নিজস্ব WhatsApp নম্বরে আপনার সহায়ক পরীক্ষা করতে পারেন — কোন সেটআপ নেই, কোন ইন্টিগ্রেশন নেই। এটিকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, উত্তর দেখুন, এর প্রশিক্ষণ পরিমার্জন করুন।
Morfoz WhatsApp line — instant trial, no account connection needed
আপনার নিজস্ব WhatsApp Business এক ক্লিকে প্যানেল থেকে সংযুক্ত হয় — আপনার গ্রাহকরা আপনার নম্বরের সাথে চ্যাট করে
সবুজ চেক ব্যাজ, যাচাইকৃত ব্যবসায়িক প্রোফাইল — সবকিছু প্যানেল থেকে পরিচালিত
আপনি আপনার কল সেন্টার দলের প্রতিটি সদস্যকে call center agent এক বা একাধিক সহায়কে। যখন সহায়ক গ্রাহকের সাথে কথা বলে, ব্যবহারকারী কেবল পর্যবেক্ষণ করে, প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রণ নেয়, অথবা সহায়ক পটভূমিতে প্রশ্ন সমাধান করার সময় অন্য কলে মনোনিবেশ করে।
একজন ব্যবহারকারী একই সাথে একাধিক সহায়কের জন্য কল সেন্টার এজেন্ট হতে পারেন। সহায়ক নিজেই উত্তর দেয়; প্রয়োজনে ব্যবহারকারী দায়িত্ব নেয়; ব্যবহারকারী দূরে থাকলে সহায়ক চালিয়ে যায়।
সম্পূর্ণ ব্রাউজার নিয়ন্ত্রণ প্যানেল। আপনার দলের জন্য মাল্টি-ইউজার, রিপোর্ট, উন্নত সেটিংস।
business.morfoz.ai →App Store থেকে ডাউনলোড করুন, আপনার আঙ্গুলের ডগায় পরিচালনা করুন। পুশ বিজ্ঞপ্তি, ভয়েস প্রশিক্ষণ, দ্রুত উত্তর অনুমোদন।
App Store →Google Play থেকে ডাউনলোড করুন। মাঠে বা চলার পথে — আপনার ডেস্ক বহন করার প্রয়োজন নেই।
Google Play →মাইক ট্যাপ করুন এবং কথা বলুন। সহায়ক শোনে, নিষ্কাশন করে এবং শেখে। কীবোর্ডের প্রয়োজন নেই।
PDF, Word, Excel, টেক্সট — টানুন এবং ছাড়ুন।
পণ্যের ছবি, স্ক্রিনশট, ব্রোশার — সহায়ক দেখে শেখে।
পণ্যের ডেমো, কীভাবে করতে হয় ক্লিপ, গ্রাহক প্রশংসাপত্র। এটি অডিও এবং ভিজ্যুয়াল উভয়ই প্রক্রিয়া করে।
If you want, create a voice clone আপনার নিজের কণ্ঠ থেকে। আপনার সহায়ক কল উত্তর দেওয়ার সময়, ভয়েস বার্তা পাঠানোর সময়, বা ফোনে কথা বলার সময় আপনার কণ্ঠ ব্যবহার করে — প্রতিটি কলে আপনার ব্র্যান্ড চরিত্র বজায় রাখার সবচেয়ে সহজ উপায়।
3-5 minutes অডিও নমুনা যথেষ্ট — অ্যাপ থেকে রেকর্ড করুন বা আপলোড করুন
যেকোনো সময় নিষ্ক্রিয় করুন — আপনার কণ্ঠ আর সহায়কের থাকে না, ক্লাসিক TTS এ ফিরে যায়
"হ্যালো, এটি Marcus। আমি সহায়কের পক্ষ থেকে আপনার সাথে যোগাযোগ করছি — আপনার অর্ডার প্রস্তুত এবং আজই পাঠানো হচ্ছে।"
আপনার সহায়ক প্রতিটি আগত বার্তা বিশ্লেষণ করে — গ্রাহক রাগান্বিত, উদ্বিগ্ন, খুশি, বা সিদ্ধান্তহীন কিনা তা চিনতে — এবং সেই অনুযায়ী তার উত্তরের স্বর সামঞ্জস্য করে। প্যানেল প্রতিটি কথোপকথনের অনুভূতির স্কোর দেখায়, period average, and trend at a glance — your team knows who to respond to first based on data, not intuition.
সহায়ক তার স্বর নরম করে, সমাধান দ্রুত সামনে নিয়ে আসে, দলকে অগ্রাধিকার হস্তান্তরের সংকেত দেয়।
Produces more explanatory, step-by-step, reassuring answers.
তুলনা অফার করে, সতর্ক ক্লোজিং চেষ্টা করে, বলে 'আমাকে আপনার জন্য চেক করতে দিন।'
আপসেল এবং রেফারেল প্রম্পটের সময়; সহায়ক সম্পর্ক না ভেঙে মূল্য প্রদান করে।
আপনার পরিকল্পনা আপনার প্রয়োজনের সাথে বৃদ্ধি পায়। 14 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল — কোন ক্রেডিট কার্ড নেই। বার্ষিক বিলিংয়ে 20% ছাড়, মডিউল আলাদাভাবে যুক্ত হয়।
Small business · first assistant
Growing teams · multi-channel
Enterprise · unlimited scale
All plans include a 14-day free trial · যেকোনো সময় বাতিল করুন · VAT may apply
সাইন আপ করুন, আপনার সহায়ক তৈরি করুন, WhatsApp এ পরীক্ষা করুন। যদি আপনি খুশি হন, আপনার নিজস্ব WhatsApp Business লাইন সংযুক্ত করুন এবং আপনার দলকে কল সেন্টার এজেন্ট হিসাবে নিয়োগ করুন। সবকিছু এক বিকেলে।