একটি QR স্ক্যান, এবং ওয়েটার পথে।
গ্রাহকরা টেবিলে বসেন, ফোন দিয়ে QR স্ক্যান করেন এবং খোলা WhatsApp চ্যাটে "ওয়েটার ডাকুন" বোতামে ট্যাপ করেন। দায়িত্বরত ওয়েটারদের ফোনে অবিলম্বে বিজ্ঞপ্তি আসে। ওয়েটার সেকেন্ডের মধ্যে টেবিলে আসেন।
গবেষণা অনুযায়ী, গ্রাহকদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ ওয়েটারের মনোযোগ আকর্ষণ করতে না পেরে অতিরিক্ত অর্ডার দিতে হাল ছেড়ে দেন।
পাঁচ ধাপে সম্পূর্ণ কাজের সিস্টেম।
রেস্তোরাঁ অনবোর্ডিং থেকে গ্রাহক অর্ডার পর্যন্ত — সম্পূর্ণ প্রবাহ।
রেস্তোরাঁ সাইন আপ করে
রেস্তোরাঁ মালিক Morfoz-এ নিবন্ধন করেন, ব্যবসার তথ্য এবং টেবিলের সংখ্যা প্রবেশ করান।
QR অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি হয়
সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি টেবিলের জন্য একটি অনন্য QR কোড এবং রেস্তোরাঁর WhatsApp অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করে।
ওয়েটাররা সংযুক্ত
ওয়েটাররা Morfoz অ্যাপে সাইন আপ করেন। মালিক তাদের অ্যাসিস্ট্যান্টের সাথে যুক্ত করেন — শিফট-ভিত্তিক বরাদ্দও সমর্থিত।
গ্রাহক QR স্ক্যান করেন
রেস্তোরাঁয় গ্রাহক টেবিলের QR ফোন দিয়ে স্ক্যান করেন — কোনো অ্যাপ প্রয়োজন নেই। WhatsApp চ্যাট সরাসরি খোলে।
ওয়েটারকে ডাকা হয়
গ্রাহক "ওয়েটার ডাকুন" ট্যাপ করেন বা একটি বার্তা লেখেন। বরাদ্দ ওয়েটারদের তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি আসে এবং ওয়েটার টেবিলের দিকে যান।
গ্রাহক কী দেখেন, ওয়েটার কী পান?
রুট করুন
অ্যাসিস্ট্যান্ট টেবিল যে বিভাগে রয়েছে এবং উপযুক্ত ওয়েটার বেছে নেয়; ক্যাটেগরি অনুসারে বার্তাগুলো অগ্রাধিকার দেয়।
তিন পক্ষ, এক সিস্টেম।
আপনার আয় বৃদ্ধি পায়
- হারানো অতিরিক্ত অর্ডার ধরুন
- লাইভ হল ভিড় দেখুন
- ওয়েটার পারফরম্যান্স রিপোর্ট
- গ্রাহক সন্তুষ্টি স্কোর
- POS এবং অ্যাকাউন্টিং ইন্টিগ্রেশন
কখনো অপেক্ষা করবেন না
- অ্যাপ ছাড়াই কাজ করে
- পরিচিত WhatsApp অভিজ্ঞতা
- হাত না তুলেই কল, অর্ডার, পেমেন্ট
- অ্যালার্জেন এবং উপাদান প্রশ্নের উত্তর
- এক ট্যাপে টিপস এবং প্রতিক্রিয়া
আপনার কাজ সহজ করে
- কল সরাসরি আপনার ফোনে
- কোন টেবিল কী চায় দেখুন
- শিফট এবং বরাদ্দ ব্যবস্থাপনা
- টিপস ট্র্যাকিং এবং রিপোর্ট
- দলের ভেতরের বার্তা
আপনি যা ভাবতে পারেন
গ্রাহকের কি অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে? +
না। গ্রাহক শুধু QR স্ক্যান করেন এবং সরাসরি WhatsApp চ্যাটে চলে যান। সবকিছু WhatsApp এর মাধ্যমে কোনো ইনস্টলেশন ছাড়াই হয়।
ওয়েটাররা কীভাবে বিজ্ঞপ্তি পান? +
ওয়েটাররা Morfoz অ্যাপে সাইন আপ করেন এবং রেস্তোরাঁ মালিক তাদের সিস্টেমে সংযুক্ত করেন। কল আসলে বরাদ্দ ওয়েটারদের শব্দসহ তাত্ক্ষণিক পুশ বিজ্ঞপ্তি আসে — কোন টেবিলের কী প্রয়োজন তা দেখায়।
শিফটের সাথে কীভাবে কাজ করে? +
রেস্তোরাঁ মালিক শিফট অনুযায়ী ওয়েটার বরাদ্দ করতে পারেন। কল আসলে কেবল বর্তমানে দায়িত্বে থাকা ওয়েটারদেরই অবহিত করা হয়। বিভাগে বিভক্ত ফ্লোর লেআউটে, আপনি টেবিলগুলোকে নির্দিষ্ট ওয়েটারদের সাথেও যুক্ত করতে পারেন।
অর্ডার ব্যবস্থাপনা আছে কি? +
হ্যাঁ। গ্রাহকরা মেনু থেকে আইটেম বেছে নিতে পারেন এবং সরাসরি চ্যাট থেকে অর্ডার করতে পারেন। অর্ডারগুলো রান্নাঘরে যায় এবং POS সিস্টেমের সাথে একীভূত হয়। ওয়েটার কল ফিচার এই প্রবাহের পাশাপাশি স্বাধীনভাবে কাজ করে।
আমরা QR কোড কীভাবে পাব? +
সিস্টেম প্রতিটি টেবিলের জন্য একটি অনন্য QR তৈরি করে। আপনি সেগুলো PDF হিসেবে ডাউনলোড করে নিজে প্রিন্ট করতে পারেন, বা রেস্তোরাঁ প্যানেল থেকে টেবিল স্ট্যান্ড অর্ডার করতে পারেন। QR আপনার রেস্তোরাঁর ব্র্যান্ডিং অনুসারে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।
এই মডিউলের মূল্য কত? +
রেস্তোরাঁ মডিউল Morfoz Business প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত। Plus প্ল্যান ছোট রেস্তোরাঁর জন্য, Pro প্ল্যান বহু-শাখা কার্যক্রমের জন্য আদর্শ। Gold প্ল্যান কাস্টম ইন্টিগ্রেশন এবং সীমাহীন স্কেল অফার করে। মূল্য পৃষ্ঠায় বিস্তারিত।
আপনার রেস্তোরাঁকে স্মার্ট করুন।
10 মিনিটে সেটআপ। আপনার প্রথম QR কোড অবিলম্বে তৈরি হয়। আমাদের দল ওয়েটার অনবোর্ডিং এবং প্রশিক্ষণ পরিচালনা করে।